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トラックレンタルの配車・引取はできる？回送費と予約前の確認ポイント

公開日：2026-10-19 NEW
更新日：2026-10-19

トラックをレンタルしたいものの、「店舗まで車両を取りに行けない」「工事現場や会社まで届けてもらいたい」という方もいるのではないでしょうか。

レンタカー会社によっては、指定場所まで車両を届ける配車や、利用後の車両を回収する引取に対応している場合があります。ただし、すべての掲載店が対応しているわけではなく、対応エリア、料金、受渡時間、車両サイズなどによって条件が異なります。

この記事では、トラックレンタルにおける配車・引取の内容、発生する可能性がある費用、予約前に確認したいポイントを紹介します。

目次

1. トラックレンタルの配車・引取とは

配車とは、利用者がレンタカー会社の店舗で車両を受け取るのではなく、会社、工事現場、倉庫などの希望場所まで車両を届けてもらう方法です。

引取とは、利用後の車両を利用者が店舗へ返却せず、指定した場所までレンタカー会社に回収へ来てもらう方法を指します。

受渡方法 内容 主な確認事項
店舗受取・店舗返却 利用者が店舗へ行き、車両を受け取って返却する 営業時間、移動手段、自家用車の駐車場所
配車 レンタカー会社が指定場所まで車両を届ける 対応エリア、回送費、受渡時間、立会者
引取 レンタカー会社が指定場所から車両を回収する 引取時間、燃料、車両状態、鍵の受渡方法

配車・引取は、「無料」「全国対応」といった共通サービスではありません。掲載店、車両、希望場所によっては対応できない場合もあるため、予約確定前に必ず確認してください。

2. 配車・引取に対応しているか確認する方法

トラカリには、全国のレンタカー会社がそれぞれの車両を掲載しています。配車・引取の可否や料金は掲載店ごとに異なるため、仮予約後の確認時に掲載店へ相談してください。

「配車できますか」とだけ聞くのではなく、次の情報を具体的に伝えると確認がスムーズです。

  • 希望する車両または管理番号
  • 配車先・引取先の正確な住所
  • 希望する受渡日時
  • 利用期間
  • 車両を使用する地域
  • 敷地内へ希望車両が進入できるか
  • 受渡しに立ち会う担当者の連絡先

注意：車両ページから仮予約を申し込んだ時点では、予約や配車は確定していません。掲載店が空き状況、利用条件、配車先、料金などを確認し、必要な調整が完了した後に予約確定となります。

3. 配車・引取が便利なケース

店舗まで移動する手段がない場合

レンタカーを受け取りに行くための車や運転者を用意できない場合は、会社や現場まで配車してもらえると移動の負担を減らせます。

車検・修理中の代車として利用する場合

自社車両を整備工場へ預けている場合、代わりのトラックを事業所や整備工場まで届けてもらえると、車両の入替えを進めやすくなります。

遠方の現場で使用する場合

店舗から離れた工事現場や倉庫で使用する場合も、掲載店が配車に対応していれば、受取や返却に必要な移動時間を抑えられる可能性があります。

大型車や特殊車両を借りる場合

大型トラック、クレーン付トラック、高所作業車などを希望場所へ配車する場合は、車両の外寸や重量に加え、配車先までの道路幅、高さ制限、重量制限、進入経路、転回場所を確認する必要があります。

4. 配車・引取で確認したい費用

車両ページに表示されているレンタル基本料金に、配車・引取費用が含まれているとは限りません。予約時点の見積総額を確認する際は、次の費用を分けて確認しましょう。

費用 確認する内容
レンタル基本料金 1日・1週間・1か月など、利用期間に応じた車両料金
配車・引取費用 片道または往復の回送費、距離による料金
高速道路・有料道路 回送時に使用する有料道路料金の取扱い
燃料 配車・引取時の燃料と返却時の給油条件
待機・時間変更 立会者不在や当日の時間変更で追加費用が発生するか

トラカリの車両ページに掲載されている料金は税別価格です。消費税、保険・補償、免責補償、NOC、燃料、配車・引取、走行距離、延長料金などを含む条件は、掲載店の見積もりでご確認ください。

5. 予約前に伝える内容

配車先へ到着してから「車両が敷地に入れない」「高さ制限を通過できない」とならないよう、次の項目を事前に確認しましょう。

  • 住所：番地、施設名、入口の位置まで正確に伝える
  • 道路：道幅、高さ制限、重量制限、一方通行を確認する
  • 敷地：車両が進入・転回・停車できるスペースを確保する
  • 日時：受渡しの希望時間と立会可能な時間を伝える
  • 担当者：当日連絡が取れる氏名と電話番号を伝える
  • 免許証：運転者が希望車両を運転できるか確認する
  • 荷物：種類、重量、寸法、個数、必要な装備を伝える

クレーン付トラックや高所作業車は、装置や作業内容に応じて、運転免許とは別の資格が必要になる場合があります。また、労働者がテールゲートリフターを使用して荷物の積み卸し作業を行う場合は、特別教育が必要です。車両を運転できる免許と、装置を使用して作業するための資格・教育は分けて確認してください。

6. 仮予約から車両返却までの流れ

STEP 1
車両を探す

地域、車種、利用期間から候補を探します。

STEP 2
仮予約

希望日時などを入力して仮予約を申し込みます。

STEP 3
条件確認

配車先、料金、仕様、免許、補償を確認します。

STEP 4
予約確定

掲載店との確認後に予約確定となります。

STEP 5
受取・返却

指定された方法で車両を受け取り、利用後に返却します。

配車時は、運転免許証、契約内容、車両の傷、燃料、走行距離、操作方法などを立会者と一緒に確認します。返却時も、車両状態、燃料、走行距離、忘れ物などを確認してください。

8. よくある質問

Q すべての掲載店が配車に対応していますか？
A 対応していません。配車・引取の可否、対応エリア、料金は掲載店ごとに異なります。
Q 配車費用はいくらですか？
A 店舗から配車先までの距離、車両サイズ、片道・往復、受渡時間などによって異なります。住所と希望日時を伝えて見積もりをご確認ください。
Q 工事現場へ直接届けてもらえますか？
A 掲載店が対応可能で、車両が安全に進入・停車できる場合は相談できることがあります。現場の入口、道路幅、高さ制限、待ち合わせ場所を事前にお伝えください。
Q 利用途中で引取場所を変更できますか？
A 掲載店の対応状況や回送距離によって異なります。変更が必要になった時点で、できるだけ早く掲載店へご相談ください。
Q 立会いなしで車両を置いてもらえますか？
A 免許証、契約内容、車両状態、鍵の受渡しなどの確認が必要です。受渡方法は掲載店の案内に従ってください。

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